Términos del servicio

Términos de Servicio – ESSENZI

Última actualización: 24 de julio de 2026

Bienvenido(a) a ESSENZI. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

ESSENZI es una tienda virtual con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana. Nos dedicamos a la venta de productos a través de internet.

Contacto:

2. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestros servicios o realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio y nuestra Política de Reembolso.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, tamaños o detalles pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla o a la fabricación del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda y pueden cambiar sin previo aviso.

Aceptamos los métodos de pago disponibles al momento de la compra. El pedido será procesado una vez se confirme el pago.

5. Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los tiempos informados durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte y circunstancias fuera de nuestro control.

6. Cancelaciones

Las órdenes podrán cancelarse únicamente si aún no han sido procesadas o enviadas. Una vez despachado el pedido, la cancelación estará sujeta a nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso, la cual permite solicitar una devolución dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de ESSENZI, incluyendo logotipos, fotografías, diseños, textos e imágenes, es propiedad de ESSENZI o cuenta con la autorización correspondiente y no podrá reproducirse, distribuirse o utilizarse sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

ESSENZI no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo desastres naturales, fallas en servicios de transporte, problemas técnicos o situaciones de fuerza mayor.

10. Privacidad

La información personal proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y cumplir con nuestras obligaciones comerciales, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

ESSENZI
Tienda virtual – Santo Domingo, República Dominicana

Correo: essenzi111@gmail.com

Teléfono / WhatsApp: 849-859-6984